La transformación digital está presente en nuestra vida cotidiana y también en nuestra práctica profesional. El Trabajo Social no es ajeno a esta realidad: gestionar información, registrar intervenciones, hacer seguimiento de casos, elaborar informes o analizar datos forma parte del día a día de muchas profesionales. En este contexto, desarrollar competencias digitales no significa únicamente aprender a utilizar herramientas tecnológicas. Supone también saber organizar, analizar y utilizar la información de forma adecuada, seleccionar las herramientas más útiles y comprender sus posibilidades y limitaciones.
Tecnología al servicio de la intervención social
Herramientas como Excel pueden facilitar la organización y el seguimiento de casos, el análisis de datos, la elaboración de indicadores o la creación de informes y gráficos. Bien utilizadas, permiten optimizar determinados procesos y dedicar más tiempo a las tareas que requieren nuestra intervención profesional.
La tecnología no sustituye la experiencia ni el criterio profesional. Los datos deben entenderse como una herramienta de apoyo a la toma de decisiones, no como un sustituto de la mirada del Trabajo Social.
También la automatización puede ayudarnos a simplificar tareas repetitivas, reducir errores y mejorar la gestión del tiempo. Sin embargo, no todo debe automatizarse: es fundamental preservar aquellos procesos que requieren análisis, responsabilidad y relación profesional.
La Inteligencia Artificial (IA) incorpora también nuevas posibilidades para trabajar con información, generar contenidos o automatizar procesos, pero también exige una mirada crítica. Es necesario conocer sus limitaciones, revisar sus resultados y prestar especial atención a los posibles sesgos. Cuando trabajamos con información sobre personas, la protección de datos, la confidencialidad, la seguridad y los derechos deben estar siempre presentes.
Incorporar tecnología al Trabajo Social implica hacerlo desde una perspectiva ética y de derechos, teniendo presente que detrás de cada dato existen personas y realidades sociales concretas.
Seguir aprendiendo para seguir avanzando: Excel aplicado al Trabajo Social
Por todo esto, desde el Colegio hemos organizado una formación online específica sobre Excel aplicado al Trabajo Social que consta de 6 módulos:
- Gestión de casos y registros: 21 y 28 de octubre (4 horas).
- Seguimiento, alertas e indicadores: 10 y 17 de noviembre (6 horas).
- Búsqueda, comparación y cruce de información: 19 y 26 de enero (6 horas).
- Automatizavión de tareas repetitivas: 16 y 23 de febrero (6 horas).
- Informes, gráficos y comunicación de resultados: 2 y 9 de marzo (6 horas).
- Inteligencia artificial para analizar, resolver y aprender: 6 y 14 de abril (6 horas).
Porque no queremos quedarnos atrás en el proceso de digitalización.